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儿童拓展乐园店长的职责有哪些?

浏览数: 1118 次  更新时间:2016-04-28

淘气堡儿童拓展乐园经营过程中,除了日常管理工作、活动促销之外,还有就是儿童拓展乐园工作人员的职责。儿童拓展乐园职责是指任职者为履行一定的组织职能或完成工作使命,所负责的范围和承担的一系列的工作任务,以及完成这些工作任务所需承担的相应责任。也就是说履行职责是为了更好的运营淘气堡儿童乐园儿童拓展乐园以及保障孩子的安全。下面,就让以庆恒十大正规老品牌网赌小编为大家先容下儿童拓展乐园淘气堡工作人员的一些职责和要求。

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儿童拓展乐园店长的职责需要从以下12个方面来做:
1、规划店铺的营业目标,通过有效的管理保障目标达成;
2、实行店铺的规章制度,实行既定的管理模式;
3、管理下属员工,协调处理工作中发生的问题和矛盾;
4、主持店铺日常营业管理,确保店铺正常运营;
5、学习掌握专业常识,培训店员,提高店员的工作技能;
6、员工招聘及评价考核;
7、提报促销活动计划及方案,上报经理;
8、组织实施会员活动和周末促销,联系兼职人员;
9、总结填报《营业日志》,建立《现金出纳账》,监督管控收银及账务实行情况;
10、保护设备,安排布置周期的清洁及保养工作;
11、建立会员信息管理方式和系统,发布会员信息,发布网络社区贴
12、清洁用品用具、纸尿裤、连裆裤、袜子等采购,工作餐联系;
儿童拓展乐园前台收银员的工作职责需要从以下8个方面做起:
1、理会并背诵《应答技巧》,礼貌、耐心地回答顾客咨询;
2、快速办理手续,快速记录客户信息,随机填写《营业日志》;
3、每日与店长确认营收状况并交割,细致、准确的账目管理;
4、保障现金安全,当班现金银行下班前存入专用收入账户;
5、归纳整理会员资料;
6、统计整理《营业月报》并上报;
7、服务台柜内常备物资管理;
8、经理、店长安排的其他临时性事务。
儿童拓展乐园前台引导员工作职责需要从9个方面做起:
1、热爱儿童事业,阳光积极,勤奋上进;
2、理会并背诵《应答技巧》,礼貌、耐心地回答顾客咨询;
3、当收银员忙于接待顾客一时,马上上前接待顾客二;
4、客流高峰时段协助收银员办理手续;
5、进场小朋友验票、会员卡打孔、梁身高、照相等,当天二次进场的资格查验;
6、引导家长和小朋友进场,换鞋,穿袜等,一丝不苟地实行入场要求;
7、严防小朋友私自出场;
8、进口区、换鞋区管理,预防顾客拿错穿错鞋子;
9、经理、店长安排的其他临时性事务。
儿童拓展乐园中场巡导员工作职责有以下8个方面
1、中场巡回管理,及时发现异常;
2、爱护和关心进场游玩的小朋友,适时提醒或劝阻家长或小朋友的异常行为;
3、保护场内设施设备,及时发现并阻止有损设备的行为;
4、保持店铺内的卫生,及时清捡场内垃圾,随时随地清理场内污渍;
5、充气、装点气球,拾捡掉在场内的波波球入池;
6、严防小朋友之间争抢、打架、推揉、跳高等危险行为;
7、严防小朋友攀爬围边柜台,严防场外人员从围边柜区翻爬进场;
8、经理、店长安排的其他临时性事务。
儿童拓展乐园中场保全员的工作职责从以下9个方面做起:
1、在培训下,结合学习《设备手册》,熟练掌握设备的运行原理和维修常识;
2、每天开关电源、启动设备;
3、不定期进行设备检查、维护,排查各种隐患;
4、加注润滑油、更换皮带、摩擦轮等消耗性零部件;
5、保养管理好工具、空压机、及广播、视频系统;
6、经常检查、紧固传动部位螺丝,当设备发生异常时,及时地排查异常原因、解决故障;
7、因季节性调整气球屋风扇风力大小、角度,检查风机口严防堵塞;
8、参与店铺集体活动,教导其它店员正确的设备维护、使用常识。
9、经理、店长安排的其他临时性事务。
以上就是儿童拓展乐园淘气堡工作人员的职责。

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